FAQ's

POSSO FAZER UMA ENCOMENDA POR TELEFONE?

Não. As encomendas são feitas exclusivamente através do nosso website www.em3.pt.

QUANDO É COBRADA A ENCOMENDA?

Se o pagamento for com com cartão de débito, cartão de crédito, MBWAY ou PayPal, a cobrança é feita assim que a encomenda seja confirmada no nosso site. Se for feito através de Referências Multibanco, o pagamento está pendente até que seja concluído online ou numa caixa multibanco. Neste caso a encomenda fica pendente durante um período máximo de 5 dias.

QUAIS OS MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITES?

  • Visa;
  • Mastercard;
  • Visa Electron;
  • Paypal;
  • Multibanco; (método de pagamento Português);
  • MBWAY (método de pagamento Português)

Nota: Não aceitamos pagamento em dinheiro na entrega, exceptuando entregas na loja física, ou pagamentos parcelados.

QUANTO SERÁ COBRADO PELO ENVIO?

Os custos de transporte variam dependendo de vários fatores, tais como o tamanho, o peso, a origem da expedição e o destino dos artigos escolhidos. A informação de custos de transporte irá ser apresentada no chekout da encomenda.